Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang t90

t90 menjalankan platform ini dengan rangka kerja undang-undang yang jelas, direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiPilihan Pembayaran TempatanSokongan Bahasa Melayu
t90 Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang t90
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Hubungan Dasar Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma undang-undang, hak privasi atau penggunaan data peribadi anda di t90, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari supaya isu berkaitan polisi dapat diselesaikan dengan cepat dan telus.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam platform. Respons diberikan dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi dan terma akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang hak data atau pertikaian akaun ke e-mel sokongan t90. Jawapan bertulis diberikan dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk menyemak semua polisi semasa, mengemukakan permintaan pemadaman data, atau meminta salinan rekod peribadi anda.

KAWALAN DATA DAN KESELAMATAN

Switch ke Perlindungan Akaun yang Lebih Kuat

t90 melindungi maklumat anda dengan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat. Kami mengumpul data hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan menyimpannya mengikut tempoh yang diperlukan sahaja.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka melalui rangkaian awam tanpa perlindungan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data dihapuskan selepas tempoh tersebut tamat.

Pengurusan Kuki

t90 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses utama.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun t90. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan menghantar amaran segera kepada anda jika aktiviti tidak dikenali dikesan pada akaun.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Privasi Data t90 melalui e-mel yang tersedia di bahagian Bantuan akaun anda. Pertanyaan dijawab dalam bahasa Melayu dan Inggeris.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui pusat bantuan akaun dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Browse Soalan Umum Tentang Polisi t90

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang hak undang-undang, privasi data dan penggunaan akaun di t90. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

t90 mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Log masuk ke akaun, pergi ke Pusat Bantuan dan kemukakan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut berakhir, semua rekod peribadi akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi yang anda mulakan sendiri.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau pusat bantuan dalam akaun anda. t90 akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum meneruskan proses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi Pegawai Privasi Data t90 segera melalui e-mel atau sembang langsung jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa 72 jam.